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Você pode abrir chamado pela Área do Cliente, pelo nosso WhatsApp ou ligando para o suporte técnico. Chamados críticos têm atendimento em até 4 horas.
Entre em contato com nosso time pelo Whatsapp, ligação ou presencialmente. Sua próxima fatura será correspondente ao novo plano.
É simples! Consulte a disponibilidade pelo CEP no nosso site, escolha o plano ideal e nosso time entrará em contato para agendar a instalação. Você também pode chamar pelo WhatsApp.
Acesse a Área do Cliente no menu superior, faça login com CPF e senha, vá em Financeiro e clique em Segunda Via. Você também pode solicitar através do nosso Whatsapp ou impresso em uma de nossas lojas.
Após a confirmação do contrato, realizamos a instalação em até 48 horas úteis. Em regiões com infraestrutura já instalada, pode ser feita no mesmo dia.
Utilize o verificador de cobertura acima, informando seu CEP. Nossa rede de fibra óptica está em expansão constante.
